고객지원

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[마이페이지 > 설정 > 계정 > 회원 탈퇴] 메뉴에서 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 작성하신 레시피, 리뷰, 스크랩, 포인트 등 모든 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없으니 신중하게 결정해 주세요.

[마이페이지 > 설정 > 차단 관리] 메뉴에서 차단한 사용자 목록을 확인하고 해제할 수 있습니다. 차단을 해제하면 해당 사용자의 레시피와 리뷰가 다시 보이게 됩니다.

레시피 상세 화면 우측 상단의 [더보기(⋯)] 버튼을 눌러 수정 및 삭제가 가능합니다. 삭제 시, 다른 사용자가 스크랩해간 레시피를 계속 볼 수 있게 할지 또는 함께 삭제할지 직접 선택하실 수 있습니다. 나중에 완전 삭제를 원하시면 [내 레시피 > 삭제됨]에서 '스크랩도 함께 삭제'를 선택하거나, [문의하기]로 요청해 주세요.

냉장고 속 재료나 먹고 싶은 메뉴를 입력하면 AI 쉐프가 즉석에서 레시피를 만들어주는 기능입니다. 생성할 때마다 보유하신 포인트(냠)가 사용되며, 프리미엄 구독 시 포인트 차감 없이 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

네, 안심하세요! 비공개로 설정하면 작성자 본인만 볼 수 있습니다. 공개 여부는 레시피 작성 및 수정 화면에서 언제든 변경할 수 있습니다.

[마이페이지 > 스크랩북] 메뉴에서 모아볼 수 있습니다. 폴더 기능을 활용하면 나만의 요리책처럼 분류하여 정리할 수 있습니다.

무료 회원은 기본 제공 한도 내에서 레시피를 저장하실 수 있습니다. 프리미엄 구독을 이용하시면 개수 제한 없이 무제한으로 저장할 수 있습니다.

프리미엄 회원이 되시면 다음과 같은 혜택을 드립니다! - 모든 광고 제거 - 레시피 스크랩 무제한 - 나만의 폴더 생성 무제한 - AI 레시피 검색 무제한

구독을 해지하셔도 남은 기간 동안은 혜택이 유지되며, 다음 결제일에 자동 결제가 중단됩니다. 이미 저장해둔 스크랩과 폴더는 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다. (단, 무료 한도를 초과한 상태에서는 '추가 저장'만 제한됩니다.)

iOS (App Store) 설정 > Apple ID > 구독 > 냠냠박스 프리미엄 > 구독 취소 Android (Google Play) Google Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 구독 > 구독 > 냠냠박스 프리미엄 > 구독 취소 해지 후에도 남은 구독 기간 동안은 프리미엄 혜택이 유지됩니다.

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